§ 1. Disposiciones generales
- Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y de los servicios prestados por LAUR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con domicilio en Varsovia, al. Niepodległości 18, 02-653 Varsovia, inscrita en el Registro Mercantil del Registro Nacional de Tribunales bajo el número KRS: 0001202317, NIP: 5214138810, REGON: 543106198 (en adelante: "LAUR" o "el Prestador").
- El uso del sitio web y de los servicios de LAUR implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
- LAUR opera como parte del holding Liderteam, especializado en la legalización integral de residencia de extranjeros en Polonia.
§ 2. Definiciones
- Prestador — LAUR Sp. z o.o. con domicilio en Varsovia.
- Cliente — persona física que utiliza los servicios del Prestador o envía el formulario de registro.
- Servicios — servicios de intermediación laboral, asesoría migratoria, legalización de residencia y demás servicios ofrecidos por LAUR.
- Formulario de registro — formulario disponible en el sitio web, destinado a establecer contacto con LAUR para iniciar el proceso de consulta.
§ 3. Alcance de los servicios
- LAUR presta los siguientes servicios:
- Intermediación laboral en territorio polaco
- Asesoría migratoria y legal
- Apoyo en la legalización de residencia y obtención de permisos de trabajo
- Asistencia en la preparación de documentación
- Apoyo en alojamiento y adaptación en Polonia
- Capacitación lingüística y cultural
- El alcance específico de los servicios se establece de forma individual con cada Cliente mediante un contrato independiente.
- LAUR declara que es una agencia de empleo acreditada, que opera conforme a la legislación polaca, en particular la Ley de Promoción del Empleo e Instituciones del Mercado Laboral.
§ 4. Formulario de registro
- El envío del formulario de registro no constituye la celebración de un contrato de prestación de servicios.
- El envío del formulario equivale al consentimiento para ser contactado por LAUR con el fin de analizar las posibilidades de colaboración.
- El Cliente se compromete a proporcionar datos verídicos y actualizados en el formulario.
- LAUR se compromete a contactar al Cliente dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la recepción del formulario.
§ 5. Condiciones de colaboración
- Las condiciones específicas de colaboración, incluyendo el alcance de los servicios, honorarios y plazos, se establecen en el contrato individual celebrado entre LAUR y el Cliente.
- LAUR advierte que el éxito del proceso migratorio puede depender de factores ajenos al Prestador, incluyendo las decisiones de los organismos de la administración pública.
- LAUR se compromete a realizar todos los esfuerzos necesarios para llevar a buen término el proceso, sin embargo, no garantiza una decisión favorable por parte de las autoridades administrativas.
§ 6. Obligaciones del Cliente
- El Cliente se compromete a:
- Proporcionar información veraz y completa
- Entregar oportunamente los documentos requeridos
- Colaborar con LAUR en cada etapa del proceso
- Cumplir con la legislación polaca tras su llegada a Polonia
- La proporción de datos falsos o la omisión de información relevante podrá dar lugar a la denegación de la prestación de servicios y a la resolución del contrato.
§ 7. Responsabilidad
- LAUR es responsable de la correcta ejecución de los servicios estipulados en el contrato.
- LAUR no se hace responsable de:
- Decisiones administrativas de los organismos estatales (denegaciones de visa, denegaciones de permisos)
- Daños derivados de la proporción de datos falsos por parte del Cliente
- Circunstancias de fuerza mayor
- Cambios legislativos que afecten el desarrollo del proceso
§ 8. Protección de datos personales
- El responsable del tratamiento de datos personales de los Clientes es LAUR Sp. z o.o.
- Los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
- La información detallada sobre el tratamiento de datos personales se encuentra en la Política de Privacidad.
§ 9. Reclamaciones
- El Cliente tiene derecho a presentar una reclamación relacionada con los servicios prestados.
- Las reclamaciones deben presentarse por escrito a la dirección de la sede de LAUR o por vía electrónica.
- LAUR resolverá la reclamación en un plazo de 30 días desde su recepción e informará al Cliente del resultado.
§ 10. Disposiciones finales
- LAUR se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
- En todo lo no previsto en los presentes Términos y Condiciones, se aplicará la legislación polaca.
- Cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones será resuelta por el tribunal competente del domicilio del Prestador.
- Los presentes Términos y Condiciones entran en vigor el 25 de marzo de 2026.
Última actualización: 25 de marzo de 2026