Términos y Condiciones

Condiciones de uso de los servicios de LAUR Sp. z o.o.

§ 1. Disposiciones generales

  1. Los presentes Términos y Condiciones regulan el uso del sitio web y de los servicios prestados por LAUR Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością con domicilio en Varsovia, al. Niepodległości 18, 02-653 Varsovia, inscrita en el Registro Mercantil del Registro Nacional de Tribunales bajo el número KRS: 0001202317, NIP: 5214138810, REGON: 543106198 (en adelante: "LAUR" o "el Prestador").
  2. El uso del sitio web y de los servicios de LAUR implica la aceptación de los presentes Términos y Condiciones.
  3. LAUR opera como parte del holding Liderteam, especializado en la legalización integral de residencia de extranjeros en Polonia.

§ 2. Definiciones

  1. Prestador — LAUR Sp. z o.o. con domicilio en Varsovia.
  2. Cliente — persona física que utiliza los servicios del Prestador o envía el formulario de registro.
  3. Servicios — servicios de intermediación laboral, asesoría migratoria, legalización de residencia y demás servicios ofrecidos por LAUR.
  4. Formulario de registro — formulario disponible en el sitio web, destinado a establecer contacto con LAUR para iniciar el proceso de consulta.

§ 3. Alcance de los servicios

  1. LAUR presta los siguientes servicios:
    • Intermediación laboral en territorio polaco
    • Asesoría migratoria y legal
    • Apoyo en la legalización de residencia y obtención de permisos de trabajo
    • Asistencia en la preparación de documentación
    • Apoyo en alojamiento y adaptación en Polonia
    • Capacitación lingüística y cultural
  2. El alcance específico de los servicios se establece de forma individual con cada Cliente mediante un contrato independiente.
  3. LAUR declara que es una agencia de empleo acreditada, que opera conforme a la legislación polaca, en particular la Ley de Promoción del Empleo e Instituciones del Mercado Laboral.

§ 4. Formulario de registro

  1. El envío del formulario de registro no constituye la celebración de un contrato de prestación de servicios.
  2. El envío del formulario equivale al consentimiento para ser contactado por LAUR con el fin de analizar las posibilidades de colaboración.
  3. El Cliente se compromete a proporcionar datos verídicos y actualizados en el formulario.
  4. LAUR se compromete a contactar al Cliente dentro de las 48 horas hábiles siguientes a la recepción del formulario.

§ 5. Condiciones de colaboración

  1. Las condiciones específicas de colaboración, incluyendo el alcance de los servicios, honorarios y plazos, se establecen en el contrato individual celebrado entre LAUR y el Cliente.
  2. LAUR advierte que el éxito del proceso migratorio puede depender de factores ajenos al Prestador, incluyendo las decisiones de los organismos de la administración pública.
  3. LAUR se compromete a realizar todos los esfuerzos necesarios para llevar a buen término el proceso, sin embargo, no garantiza una decisión favorable por parte de las autoridades administrativas.

§ 6. Obligaciones del Cliente

  1. El Cliente se compromete a:
    • Proporcionar información veraz y completa
    • Entregar oportunamente los documentos requeridos
    • Colaborar con LAUR en cada etapa del proceso
    • Cumplir con la legislación polaca tras su llegada a Polonia
  2. La proporción de datos falsos o la omisión de información relevante podrá dar lugar a la denegación de la prestación de servicios y a la resolución del contrato.

§ 7. Responsabilidad

  1. LAUR es responsable de la correcta ejecución de los servicios estipulados en el contrato.
  2. LAUR no se hace responsable de:
    • Decisiones administrativas de los organismos estatales (denegaciones de visa, denegaciones de permisos)
    • Daños derivados de la proporción de datos falsos por parte del Cliente
    • Circunstancias de fuerza mayor
    • Cambios legislativos que afecten el desarrollo del proceso

§ 8. Protección de datos personales

  1. El responsable del tratamiento de datos personales de los Clientes es LAUR Sp. z o.o.
  2. Los datos personales se tratan de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016 (RGPD).
  3. La información detallada sobre el tratamiento de datos personales se encuentra en la Política de Privacidad.

§ 9. Reclamaciones

  1. El Cliente tiene derecho a presentar una reclamación relacionada con los servicios prestados.
  2. Las reclamaciones deben presentarse por escrito a la dirección de la sede de LAUR o por vía electrónica.
  3. LAUR resolverá la reclamación en un plazo de 30 días desde su recepción e informará al Cliente del resultado.

§ 10. Disposiciones finales

  1. LAUR se reserva el derecho de modificar los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el sitio web.
  2. En todo lo no previsto en los presentes Términos y Condiciones, se aplicará la legislación polaca.
  3. Cualquier controversia derivada de los presentes Términos y Condiciones será resuelta por el tribunal competente del domicilio del Prestador.
  4. Los presentes Términos y Condiciones entran en vigor el 25 de marzo de 2026.

Última actualización: 25 de marzo de 2026